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上海:老太所持车票被疑是假 无奈钻出地铁闸机
点击率:1723   作者:   来源:http://www.shtorke.com   时间:2016-7-8

 昨晚,读者王先生拨打962288,气愤地诉说他母亲昨天在地铁站的一场遭遇——工作人员说老人所持票子是假的,致使她只能钻出地铁闸机。

  昨天早上7时多,王先生71岁的母亲陈老太拿着两大包东西去乘地铁。因为刚动过白内障手术,眼神不好,她在进站时请一位地铁保洁员帮她买了一张2元的票。顺利进站后,老太太乘了一站 
路,不料出站时,票子塞进闸机后横杠却纹丝不动。一个女工作人员说地铁票有假,老太一听着了急,那工作人员竟说:你自己看着办吧!老太无奈,只得从闸机的横杠下钻了出去。


  昨夜今晨,记者多次连线地铁方面。一位负责人表示,既然老太太持票正常进站,就不可能是假票,可能是计算机读卡时出了差错。遇到这种情况,地铁公司有规定,只要乘客说明买票、乘车的情况,就可得到一张免费卡出站。那个工作人员在设备故障的情况下,处理问题的方式和态度错误,的确伤害了老人,他们将上门向老太及其家人赔礼道歉,并处理那个工作人员。


 

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